Conditions d’utilisation

Conditions Générales de Vente (CGV) – Lunéar™

Dernière mise à jour : [Date du jour]

1. Champ d’application

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s’appliquent à toutes les commandes passées sur le site www.lunear.ch par des consommateurs domiciliés en Suisse. En validant votre commande, vous acceptez sans réserve les présentes CGV.

2. Identité de la société

Lunéar™
Entreprise individuelle (ou Sàrl, selon ton statut)
Siège : Rue de [exemple], 2000 Neuchâtel, Suisse
Email : contact@lunear.ch
TVA : [Numéro TVA si applicable]
IDE : [Numéro d’identification des entreprises]

3. Produits

Nos produits sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Les images sont non contractuelles. La responsabilité de Lunéar™ ne saurait être engagée en cas d’erreur.

4. Commande et contrat

La commande devient contractuelle dès sa validation par le client et réception d’une confirmation par email. Lunéar™ se réserve le droit d’annuler une commande en cas de litige, erreur de stock ou problème de paiement.

5. Prix et paiement

Les prix sont indiqués en CHF, TVA incluse si applicable.
Le paiement s’effectue en ligne via des moyens sécurisés (carte bancaire, Twint, etc.).

6. Livraison

L’expédition est assurée par [nom du transporteur si connu].
Délais indicatifs : 2 à 5 jours ouvrables.
Frais de livraison : [à définir].
Livraison uniquement en Suisse.

7. Droit de retour

Conformément à la loi suisse, aucun droit de rétractation n’est imposé, mais nous offrons un délai de 7 jours après réception pour retourner un produit non utilisé dans son emballage d’origine.
Les frais de retour sont à la charge du client.

8. Garantie & Responsabilité

Nos produits sont garantis contre les défauts de fabrication pendant 2 ans conformément au Code suisse des obligations.
Lunéar™ ne saurait être tenu responsable des dommages indirects ou consécutifs liés à l’usage des produits.

9. Protection des données

Les données personnelles sont traitées de manière confidentielle et ne sont utilisées que dans le cadre de la commande.
Pour plus de détails, consultez notre politique de confidentialité.

10. Droit applicable & for juridique

Les présentes CGV sont régies par le droit suisse.
Le for juridique exclusif est à Neuchâtel (2000), Suisse.